Politiche di Riservatezza (GDPR)

Montalbano Gioielli si impegna a proteggere i dati personali dei propri clienti e visitatori, rispettando le normative previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è Montalbano Gioielli, con sede in via Gabriele D'Annunzio 78/a - 95128 Catania, e può essere contattato all'indirizzo email privacy@montalbanogioielli.it per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa.

2. Dati personali raccolti

Durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, email.
Dati di pagamento: Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti
Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, e altri dati raccolti attraverso i cookie.
Dati per finalità di marketing: Preferenze, cronologia degli acquisti e feedback.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti verranno trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e della consegna dei prodotti.
Elaborazione dei pagamenti in modo sicuro.
Comunicazione con il cliente per finalità di assistenza o per informazioni sullo stato degli ordini.
Marketing diretto, previo consenso, come l'invio di newsletter o offerte promozionali.
Miglioramento dell'esperienza utente sul sito web.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Esecuzione di un contratto: Per gestire e consegnare gli ordini.
Consenso dell’utente: Per attività di marketing e utilizzo di cookie non essenziali.
Obblighi legali: Ad esempio, conservazione dei dati per motivi fiscali.
Interessi legittimi: Per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.

5. Condivisione dei dati personali

I dati personali non saranno mai venduti a terzi. Tuttavia, potremmo condividerli con:

Partner di pagamento sicuri (PayPal, Visa, MasterCard, Amazon Pay).
Corrieri per la spedizione dei prodotti.
Fornitori di servizi tecnici per il funzionamento del sito.
Autorità legali, se richiesto dalla legge.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità sopra indicate o come richiesto dalla legge. Ad esempio:

Dati degli ordini: Conservati per 10 anni per obblighi fiscali.
Dati di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso.

7. Diritti degli interessati

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali.
Rettificare eventuali dati errati o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all'oblio).
Limitare il trattamento dei dati.
Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing.
Richiedere la portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@montalbanogioielli.it

8. Sicurezza dei dati

Utilizziamo tecnologie avanzate, come il protocollo SSL, per proteggere i tuoi dati durante la navigazione e la transazione sul nostro sito. I tuoi dati sono archiviati in server sicuri e accessibili solo a personale autorizzato.

9. Cookie

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10. Modifiche alla presente informativa

Questa informativa potrebbe essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali modifiche.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla protezione dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Email: privacy@montalbanogioielli.it
Telefono: 095 504886
Indirizzo: via Gabriele D'Annunzio 78/a - 95128 Catania

Grazie per la fiducia che riponi in Montalbano Gioielli.